Правовая информация

1. Titular de la web

Este es el domicilio social, no es una exposición de coches. Antes de desplazarte, consulta el lugar y la disponibilidad de una visita.

2. Uso de la web

Puedes consultar la web sin registrarte. No está permitido dañarla, acceder sin autorización a sus sistemas ni utilizar sus contenidos infringiendo derechos de terceros. Navegar no supone aceptar un contrato de compra ni consentir publicidad.

3. Catálogo y precios

Catálogo de demostración. Coches, imágenes y precios de ejemplo; no están a la venta. El showroom es una representación digital, no una fotografía de nuestras instalaciones. La web no permite comprar, pagar ni formalizar una reserva.

Cuando se publiquen vehículos reales, cada anuncio deberá identificar el vehículo, su disponibilidad y el precio total para el consumidor, con impuestos y gastos obligatorios. El transporte opcional y otros servicios elegidos por el comprador se detallarán antes de contratar. En operaciones sujetas al régimen especial de bienes usados (REBU), el IVA está incluido en el precio y no se desglosa en la factura.

Los errores detectados se corregirán y comunicarán antes de contratar. Esta advertencia no excluye la responsabilidad que corresponda ni la exigibilidad de las características, condiciones y garantías anunciadas conforme al artículo 61 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. El contrato no puede reducir los derechos imperativos del consumidor.

4. Compra, reserva y derechos del consumidor

Antes de asumir un compromiso o realizar un pago, debes recibir la identificación del vendedor, los datos del vehículo, el precio total, las condiciones de entrega y garantía y, si hay una reserva, su importe, duración y reglas de cancelación y devolución. Contactarnos por WhatsApp, teléfono o email no reserva por sí solo un vehículo.

Si un contrato se celebra a distancia o fuera del establecimiento y entra en el ámbito de la normativa de consumo, se aplican sus obligaciones de información y, salvo excepción legal, el derecho de desistimiento de 14 días naturales. En la compraventa de un coche, el plazo se cuenta desde su recepción. La información y el formulario de desistimiento deben entregarse antes de contratar; pueden existir costes de devolución si se ha informado correctamente de ellos. En visitas no solicitadas al domicilio o excursiones de venta organizadas por el empresario, la ley amplía el plazo a 30 días naturales. Una compra presencial no tiene, por el solo hecho de cambiar de opinión, ese derecho general de 14 días.

Los derechos por falta de conformidad se explican en Garantía y derechos del comprador. No se exige contratar una garantía comercial para ejercerlos.

5. Propiedad intelectual y enlaces

Los contenidos propios pertenecen a KARATS AUTO, S.L.; otros se usan con licencia. Los autores y licencias de los modelos 3D y las tipografías figuran en Créditos. Los derechos de terceros y los usos permitidos por la ley y por cada licencia se mantienen. Las marcas de vehículos pertenecen a sus titulares.

Los enlaces externos, como WhatsApp y Google Maps, abren servicios ajenos con sus propias condiciones. Los posibles fallos técnicos de la web no excluyen las responsabilidades que imponga la ley.

6. Datos personales y cookies

Consulta la Política de privacidad y la Política de cookies y almacenamiento.

7. Consultas y reclamaciones

Puedes presentar una reclamación a [email protected] o en el domicilio social. El artículo 21.3 de la ley general de defensa de los consumidores exige responder lo antes posible y, como máximo, en 15 días desde la presentación de la reclamación. Puedes utilizar las hojas oficiales de queja, reclamación y denuncia de la Agència Catalana del Consum y acudir a la oficina municipal de información al consumidor.

8. Ley aplicable

Se aplica la normativa española y, cuando corresponda, la catalana. Esta cláusula no priva al consumidor de la protección imperativa que le corresponda ni de los tribunales competentes conforme a la ley, incluidos los de su domicilio cuando proceda.

Actualizado: 21 de octubre de 2026.

1. Titular del web

Aquest és el domicili social, no és una exposició de cotxes. Abans de desplaçar-te, consulta el lloc i la disponibilitat d’una visita.

2. Ús del web

Pots consultar el web sense registrar-te. No està permès danyar-lo, accedir sense autorització als seus sistemes ni utilitzar-ne els continguts vulnerant drets de tercers. Navegar no implica acceptar un contracte de compra ni consentir publicitat.

3. Catàleg i preus

Catàleg de demostració. Cotxes, imatges i preus d’exemple; no estan a la venda. El showroom és una representació digital, no una fotografia de les nostres instal·lacions. El web no permet comprar, pagar ni formalitzar una reserva.

Quan es publiquin vehicles reals, cada anunci haurà d’identificar el vehicle, la disponibilitat i el preu total per al consumidor, amb impostos i despeses obligatòries. El transport opcional i altres serveis triats pel comprador es detallaran abans de contractar. En les operacions subjectes al règim especial de béns usats (REBU), l’IVA està inclòs en el preu i no es desglossa a la factura.

Els errors detectats es corregiran i es comunicaran abans de contractar. Aquest advertiment no exclou la responsabilitat que correspongui ni l’exigibilitat de les característiques, condicions i garanties anunciades d’acord amb l’article 61 del text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris. El contracte no pot reduir els drets imperatius del consumidor.

4. Compra, reserva i drets del consumidor

Abans d’assumir un compromís o fer un pagament, has de rebre la identificació del venedor, les dades del vehicle, el preu total, les condicions de lliurament i garantia i, si hi ha una reserva, l’import, la durada i les regles de cancel·lació i devolució. Contactar-nos per WhatsApp, telèfon o email no reserva per si sol cap vehicle.

Si un contracte es formalitza a distància o fora de l’establiment i entra en l’àmbit de la normativa de consum, s’apliquen les obligacions d’informació i, llevat d’excepció legal, el dret de desistiment de 14 dies naturals. En la compravenda d’un cotxe, el termini es compta des de la recepció. La informació i el formulari de desistiment s’han de lliurar abans de contractar; pot haver-hi despeses de devolució si se n’ha informat correctament. En visites no sol·licitades al domicili o excursions de venda organitzades per l’empresari, la llei amplia el termini a 30 dies naturals. Una compra presencial no té aquest dret general de 14 dies pel sol fet de canviar d’opinió.

Els drets per manca de conformitat s’expliquen a Garantia i drets del comprador. No cal contractar una garantia comercial per exercir-los.

5. Propietat intel·lectual i enllaços

Els continguts propis pertanyen a KARATS AUTO, S.L.; d’altres s’utilitzen amb llicència. Els autors i les llicències dels models 3D i les tipografies consten a Crèdits. Es mantenen els drets de tercers i els usos permesos per la llei i per cada llicència. Les marques dels vehicles pertanyen als seus titulars.

Els enllaços externs, com WhatsApp i Google Maps, obren serveis aliens amb condicions pròpies. Els possibles errors tècnics del web no exclouen les responsabilitats que imposi la llei.

6. Dades personals i cookies

Consulta la Política de privadesa i la Política de cookies i emmagatzematge.

7. Consultes i reclamacions

Pots presentar una reclamació a [email protected] o al domicili social. L’article 21.3 de la llei general de defensa dels consumidors exigeix respondre al més aviat possible i, com a màxim, en 15 dies des de la presentació de la reclamació. Pots utilitzar els fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia de l’Agència Catalana del Consum i acudir a l’oficina municipal d’informació al consumidor.

8. Llei aplicable

S’aplica la normativa espanyola i, quan correspongui, la catalana. Aquesta clàusula no priva el consumidor de la protecció imperativa que li correspongui ni dels tribunals competents segons la llei, inclosos els del seu domicili quan escaigui.

Actualitzat: 21 d’octubre de 2026.

1. Website operator

This is our registered office, not a car showroom. Contact us to confirm the location and availability of a viewing before travelling.

2. Using the website

You can browse without registering. You must not damage the site, access its systems without permission or use its content in breach of third-party rights. Browsing does not mean accepting a purchase contract or agreeing to advertising.

3. Catalogue and prices

Demo catalogue. The cars, images and prices are examples, not vehicles offered for sale. The showroom is a digital illustration, not a photograph of our premises. The website does not let you buy, pay or make a binding reservation.

When actual vehicles are advertised, each listing must identify the vehicle, availability and total consumer price, including taxes and mandatory charges. Optional transport and other services chosen by the buyer will be itemised before any commitment. Where the Spanish used-goods VAT margin scheme (REBU) applies, VAT is included in the price and is not shown separately on the invoice.

Errors found will be corrected and communicated before a contract is made. This notice does not exclude applicable liability or the binding effect of advertised features, terms and guarantees under Article 61 of Spain’s consolidated consumer protection law. A contract cannot reduce mandatory consumer rights.

4. Purchases, reservations and consumer rights

Before committing or paying, you must receive the seller’s identity, vehicle details, total price, delivery and guarantee terms and, for a reservation, the deposit amount, duration and cancellation and refund terms. Contacting us by WhatsApp, telephone or email does not itself reserve a vehicle.

Where a distance or off-premises contract falls within consumer legislation, the required pre-contract information and, unless a statutory exception applies, a 14-calendar-day right of withdrawal apply. For a car purchase, the period runs from receipt. Withdrawal information and the model form must be provided before the contract; return costs may apply if properly disclosed. For unsolicited home visits or sales excursions organised by the trader, the statutory period is extended to 30 calendar days. An in-person purchase does not carry this general 14-day right simply because you change your mind.

Rights for a lack of conformity are explained in Guarantees and buyer rights. They do not require an additional commercial warranty.

5. Intellectual property and links

Our own content belongs to KARATS AUTO, S.L.; other content is used under licence. Authors and licences for the 3D models and fonts are listed in Credits. Third-party rights and uses permitted by law and each licence remain unaffected. Vehicle trademarks belong to their owners.

External links, including WhatsApp and Google Maps, open third-party services with their own terms. Technical interruptions do not exclude any liability imposed by law.

6. Personal data and cookies

See the Privacy policy and Cookie and storage policy.

7. Enquiries and complaints

You can complain to [email protected] or our registered office. Article 21.3 of Spain’s general consumer protection law requires a response as soon as possible and within a maximum of 15 days from submission of the complaint. You can use the official complaint forms from the Catalan Consumer Agency and contact your municipal consumer advice office.

8. Applicable law

Spanish law and, where applicable, Catalan law apply. This clause does not deprive consumers of mandatory protection or access to the courts competent under the law, including the courts of their home where applicable.

Updated: 21 October 2026.

1. Владелец сайта

Это юридический адрес, не автосалон. Перед поездкой уточните, где и когда можно посмотреть автомобиль.

2. Использование сайта

Сайт можно просматривать без регистрации. Нельзя нарушать его работу, получать доступ к системам без разрешения или использовать материалы с нарушением прав третьих лиц. Просмотр сайта не означает заключение договора покупки или согласие на рекламу.

3. Каталог и цены

Демонстрационный каталог. Автомобили, изображения и цены приведены для примера. Эти машины не продаются. Шоурум представляет собой цифровую визуализацию, а не фотографию наших помещений. На сайте нельзя купить автомобиль, оплатить его или оформить обязывающую бронь.

При публикации реальных автомобилей в каждом объявлении должны быть указаны данные машины, наличие и полная цена для потребителя с налогами и обязательными расходами. Необязательная доставка и выбранные покупателем услуги будут указаны отдельно до заключения сделки. При применении специального режима для подержанных товаров REBU НДС включён в цену и не выделяется отдельной суммой в счёте.

Обнаруженные ошибки исправляются и сообщаются покупателю до заключения договора. Эта оговорка не исключает предусмотренную законом ответственность и обязательность рекламных характеристик, условий и гарантий в соответствии со статьёй 61 испанского закона о защите потребителей. Договор не может уменьшать обязательные права потребителя.

4. Покупка, бронь и права потребителя

До принятия обязательств или оплаты покупатель должен получить данные продавца и автомобиля, полную цену, условия передачи и гарантии, а при бронировании также сумму платежа, срок, условия отмены и возврата. Само обращение по WhatsApp, телефону или email не бронирует автомобиль.

Если дистанционный договор или договор вне торгового помещения подпадает под потребительское законодательство, действуют его требования к информации и, кроме законных исключений, право отказа в течение 14 календарных дней. При покупке автомобиля срок отсчитывается с его получения. Информацию и типовую форму отказа необходимо предоставить до заключения договора; расходы на возврат могут возлагаться на покупателя, если о них надлежащим образом сообщили. При незапрошенных визитах продавца домой или организованных им поездках с целью продажи закон увеличивает срок до 30 календарных дней. При очной покупке общего права вернуть автомобиль за 14 дней только потому, что покупатель передумал, нет.

Права при несоответствии описаны на странице Гарантия и права покупателя. Для их реализации не нужна дополнительная коммерческая гарантия.

5. Права на материалы и внешние ссылки

Собственные материалы принадлежат KARATS AUTO, S.L.; остальные используются по лицензиям. Авторы и лицензии 3D-моделей и шрифтов указаны в разделе Авторы и лицензии. Права третьих лиц и использование, разрешённое законом или соответствующей лицензией, сохраняются. Автомобильные товарные знаки принадлежат их владельцам.

Внешние ссылки, включая WhatsApp и Google Maps, открывают сторонние сервисы с собственными условиями. Технические перебои не исключают ответственность, предусмотренную законом.

6. Персональные данные и cookies

Обработка данных описана в Политике конфиденциальности, хранение в браузере в Политике cookies.

7. Обращения и претензии

Претензию можно направить на [email protected] или по юридическому адресу. Статья 21.3 общего испанского закона о защите потребителей требует ответить как можно скорее, не позднее 15 дней с подачи претензии. Можно воспользоваться официальными бланками Каталонского агентства по защите потребителей и обратиться в муниципальную службу защиты потребителей.

8. Применимое право

Применяются нормы Испании и, когда это предусмотрено, Каталонии. Эта оговорка не лишает потребителя обязательной защиты и права обратиться в компетентный по закону суд, в том числе по месту своего проживания, когда это применимо.

Обновлено: 21 октября 2026 года.