KARATS AUTO

Política de privadesa

Quines dades teves tractem, per a què i què hi pots fer.

Qui tracta les teves dades

KARATS AUTO, S.L., NIF B05735238, C/ Floridablanca 68, 08015 Barcelona, Espanya. Contacte: [email protected].

Quines dades i per a què

Aquest web no té formularis, comptes d’usuari, pagaments ni reserves online. Si ens contactes per telèfon, email o WhatsApp, tractem el nom, el contacte, el missatge i la informació que ens facilitis per respondre. No enviïs documents d’identitat ni dades bancàries en una primera consulta.

  • Consultes sobre una compra: mesures precontractuals sol·licitades per tu, article 6.1.b del RGPD.
  • Altres consultes: interès legítim a atendre comunicacions relacionades amb l’activitat, article 6.1.f.
  • Si es formalitza una operació: les dades necessàries per al contracte, el lliurament i l’atenció d’incidències es tracten segons l’article 6.1.b; la facturació i les obligacions fiscals i administratives, segons l’article 6.1.c. Abans de demanar dades addicionals s’informarà de la finalitat i els destinataris.
  • Funcionament i seguretat del web: Cloudflare processa dades tècniques de connexió, com IP, navegador, sol·licituds i hora. L’interès legítim és servir i protegir el web i conèixer-ne l’ús de manera agregada, article 6.1.f. No utilitzem píxels publicitaris ni analítica de seguiment al navegador.

Per atendre’t necessitem un mitjà de contacte i les dades de la consulta. No cal aportar informació aliena a aquesta. Contactar-nos no et subscriu a publicitat. El web no pren decisions automatitzades amb efectes jurídics ni elabora perfils comercials.

Quant temps es conserven

Les consultes es conserven mentre siguin necessàries per respondre i fer el seguiment del que demanes. Després, només es conserva la informació necessària per a obligacions legals o possibles reclamacions, amb accés restringit quan correspongui. Els documents comptables tenen un termini legal de conservació de sis anys; altres dades es regeixen pels terminis aplicables a la seva finalitat. La conservació dels registres tècnics de Cloudflare depèn del servei i del tipus de registre; s’utilitza per prestar el servei, investigar incidències i complir obligacions legals. Pots demanar informació sobre les teves dades a l’email indicat.

Proveïdors i destinataris

El web s’allotja i es distribueix mitjançant Cloudflare; el correu de l’empresa utilitza OVHcloud. Aquests proveïdors processen dades per prestar els serveis. Si una operació ho requereix, poden rebre les dades necessàries la gestoria, les entitats de pagament i les administracions competents, com AEAT o DGT. No venem dades personals.

WhatsApp i Google Maps són enllaços externs, no serveis incrustats. No es connecten des d’aquest web fins que n’obris els enllaços. Quan utilitzes WhatsApp, WhatsApp Ireland Limited (grup Meta) tracta dades segons les seves condicions; també pots contactar-nos per email o telèfon.

Tractament internacional

Cloudflare opera una xarxa internacional i el servei pot implicar tractament fora de l’Espai Econòmic Europeu. El seu acord de tractament de dades descriu els mecanismes aplicables, inclosos el Marc de privadesa de dades UE-EUA i les clàusules contractuals tipus, segons el cas. Els proveïdors de missatgeria també poden fer transferències internacionals sota les seves condicions. Pots demanar-nos informació i còpia de les garanties aplicables a les teves dades. No afirmem que tots els proveïdors emmagatzemin totes les dades exclusivament a la UE.

Els teus drets

Pots sol·licitar accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i, quan escaigui, portabilitat. Si algun tractament es basa en el teu consentiment, el pots retirar sense afectar el que s’ha fet abans. Escriu a [email protected] o al domicili social amb l’assumpte «Protecció de dades». Només es demanarà informació addicional d’identitat si hi ha dubtes raonables. El termini general de resposta és d’un mes; la llei permet ampliar-lo en casos justificats, informant-te durant aquest primer mes.

Pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades. L’emmagatzematge al navegador s’explica a la política de cookies.

Actualitzat: 21 d’octubre de 2026.